Câu hỏi về nạp, rút và quản lý tài khoản
Phần lớn thắc mắc của bạn xoay quanh ba việc: mở tài khoản, đưa tiền vào và lấy tiền ra. Khi nạp, bạn chọn ví điện tử trong phần thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — sau đó chuyển đến số tài khoản hiện trên màn hình và xác nhận bằng mã PIN của ví. Tiền thường vào ngay sau
khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh trùng với tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Tất cả thao tác đều thực hiện được trên điện thoại — không cần mở máy tính. Nếu lần đầu nạp hoặc rút mà gặp lỗi, đội hỗ trợ có
thể xem lại lịch sử giao dịch và hướng dẫn bạn hoàn tất.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng